Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [18/04/2025]

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Diniwax collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site www.diniwax.fr ou effectuez un achat.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Diniwax
3 rivères – Guadeloupe 97114
Email : contact@diniwax.fr
SIRET : 908.903.941.00015

2. Données collectées

Diniwax collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les données que nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via plateforme sécurisée)

  • Historique de commandes

  • Données de navigation (via cookies)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Vous contacter en cas de besoin (service client)

  • Gérer votre compte client

  • Améliorer le Site et ses services

  • Vous envoyer, si vous l’avez accepté, des newsletters ou offres promotionnelles

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat (commande)

  • Votre consentement (abonnement à la newsletter, cookies)

  • L’intérêt légitime de Diniwax à améliorer ses services

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Pendant 3 ans après le dernier contact commercial pour les prospects

  • Pendant 6 ans après la dernière commande pour les clients

  • Les données comptables sont conservées 10 ans, conformément à la loi

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance (transporteurs, outils de paiement, hébergeur), uniquement pour le bon déroulement de votre commande.

7. Sécurité

Diniwax s’engage à protéger vos données à travers des mesures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles. L’accès aux données est strictement limité.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un email à contact@diniwax.fr, avec une preuve d’identité.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur utilisation. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via votre navigateur ou depuis la bannière de gestion des cookies.

10. Modification de la politique

Diniwax se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre navigation sur le Site.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
📩 Email : contact@diniwax.fr